Cómo funciona MCF
Su stock sigue en FBA como siempre. Cuando llega un pedido de otro canal, su sistema crea un pedido de envío con la dirección, los artículos y la velocidad de envío. Amazon prepara, embala y envía, y devuelve el seguimiento, que usted transmite al canal.
En muchos marketplaces existen opciones como embalaje neutro y cajas sin marca, para que los clientes de su propia marca no reciban un paquete de Amazon. Compruebe la disponibilidad por país.
Las llamadas de API implicadas
- Obtener una vista previa: velocidades de envío, fechas estimadas de entrega y tarifas.
- Crear el pedido de envío con su propio número de pedido como referencia.
- Consultar estado y seguimiento, o suscribirse a notificaciones en lugar de sondear.
- Cancelar o modificar un pedido mientras Amazon lo permita.
Usar el número de pedido del canal como referencia hace que cada pedido MCF sea trazable y evita duplicados cuando se reintenta una petición.
Inventario entre canales
Como el stock de FBA ahora atiende varios canales, la cantidad disponible que publica en Shopify u otro marketplace debe salir de los datos de inventario de FBA y actualizarse con frecuencia. Reserve un margen de seguridad para los productos de alta rotación y deje de vender en un canal antes de llegar a cero, no después.
Costes y niveles de servicio
Las tarifas de MCF son distintas de las de FBA para pedidos de Amazon y dependen del tamaño, el peso, las unidades por pedido y la velocidad de envío. Pase las tarifas de la vista previa a sus reglas de precio o envío, para que un producto barato con envío caro no pierda dinero sin que nadie lo note.
Devoluciones y excepciones
Planifique desde el principio devoluciones, paquetes perdidos y pedidos que no se pueden servir. Envíe las excepciones a una persona con el contexto del pedido y concilie las tarifas de MCF de los informes de liquidación con los pedidos que las generaron.