Amazon × Klaviyo 連携
Amazonのデータルールの範囲内で、Amazonの商品・在庫・売上シグナルを自社ストア購読者向けのKlaviyoフローに活用します。
AmazonとKlaviyoの間で行き来するデータ。
- Amazonからの商品在庫ステータスと売れ筋シグナル
データはAmazonからKlaviyoへ流れます。Amazonには何も書き戻さないため、この連携によって出品や注文が変更されることはありません。
チームでの使われ方。
セラー向け
- FBA在庫が戻ったら再入荷キャンペーンを配信する
- Amazonの売れ筋商品を自社の購読者に紹介する
- チャネル間でプロモーションの一貫性を保つ
両側とも公式API。本番システムとして運用します。
認可されたアクセス
Login with Amazonによる認可と、Klaviyo側の認証を使います。パスワードの共有や画面スクレイピングは行いません。
貴社の運用に合わせたマッピング
項目・アカウント・拠点・ルールを、汎用の初期設定ではなく、貴社のKlaviyoの使い方に合わせてマッピングします。
信頼性を前提にした設計
キュー、Amazonのレート制限内でのリトライ、人の対応が必要なときのアラートを備えます。
ログと監査性
同期したすべてのレコードを記録するため、注文・請求書・在庫変動をいつでも追跡できます。
Amazon × Klaviyo に関する質問。
KlaviyoでAmazonの顧客にメールを送れますか？
いいえ。Amazonのポリシーでは、Amazonの購入者データをマーケティングに使うことは認められていません。この連携は、自社ストアの購読者向けに商品・売上シグナルだけを使います。
Amazonの公式APIを使いますか？
はい。Selling Partner APIとVendor API（Vendor CentralでEDIが合意済みのチャネルであればEDI）を使い、Login with Amazonによる認可済みアクセスで構築します。Seller CentralやVendor Centralのスクレイピングは行いません。
Seller CentralとVendor Centralの両方に対応できますか？
はい。セラー（3P）とベンダー（1P）のアカウントは使うAmazon APIが異なるため、実際に運用しているアカウント種別ごとにフローを設計します。両方を運用しているお客様も多くいます。
連携の構築にはどのくらいかかりますか？
フローの数、データ量、必要なカスタムマッピングの量によって変わります。短いヒアリングの後、確定した範囲とスケジュールをご提示します。
ホスティングと保守は誰が行いますか？
お選びいただけます。監視とアラート付きで当社がAWS上でホスティングすることも、貴社のクラウドアカウントにデプロイすることも可能です。いずれの場合も、Amazonや連携先システムのAPI変更に合わせた継続保守を提供します。