Intégration · Marketing automation

Intégration Amazon + Klaviyo

Utilisez les signaux produit, stock et ventes d’Amazon dans les flux Klaviyo destinés aux abonnés de votre boutique, dans le respect des règles de données d’Amazon.

01 — Ce qui est synchronisé

Les données qui circulent entre Amazon et Klaviyo.

AmazonKlaviyo
  • Statut de stock des produits et signaux de meilleures ventes Amazon
Flux unidirectionnel

Les données vont d’Amazon vers Klaviyo. Rien n’est réécrit dans Amazon : cette intégration ne modifie jamais vos offres ni vos commandes.

02 — Cas d’usage

À quoi les équipes l’utilisent.

Seller Central (3P)

Pour les vendeurs

  • Déclencher des campagnes de retour en stock quand le stock FBA revient
  • Promouvoir les meilleures ventes Amazon auprès de vos abonnés
  • Garder des promotions cohérentes sur tous les canaux
03 — Comment nous la construisons

Des API officielles des deux côtés, exploitées comme un logiciel en production.

Amazon
SP-API OrdersListings ItemsFBA InventoryFinancesReportsNotifications
Klaviyo
Klaviyo API

Accès autorisé

Autorisation via Login with Amazon et authentification propre à Klaviyo. Pas de mots de passe partagés, pas de scraping d’écran.

Adaptée à votre configuration

Champs, comptes, emplacements et règles mappés selon votre usage de Klaviyo, pas selon un standard générique.

Fiable par conception

Files d’attente, relances dans les limites de débit d’Amazon et alertes quand une intervention humaine est nécessaire.

Journalisée et auditable

Chaque enregistrement synchronisé est journalisé : vous pouvez retracer chaque commande, facture ou mouvement de stock.

04 — FAQ

Questions sur Amazon + Klaviyo.

Peut-on envoyer des e-mails aux clients Amazon via Klaviyo ?

Non. Les règles d’Amazon interdisent d’utiliser les données des acheteurs Amazon à des fins marketing. Cette intégration n’utilise que des signaux produit et ventes, pour les abonnés de votre propre boutique.

Utilisez-vous les API officielles d’Amazon ?

Oui. Nous nous appuyons sur la Selling Partner API et les API Vendor (ou sur l’EDI pour Vendor Central lorsque c’est le canal convenu), avec un accès autorisé via Login with Amazon. Nous ne faisons pas de scraping de Seller Central ni de Vendor Central.

Est-ce compatible avec Seller Central et Vendor Central ?

Oui. Les comptes vendeur (3P) et fournisseur (1P) utilisent des API Amazon différentes : nous concevons donc chaque flux pour les types de comptes que vous exploitez réellement. Beaucoup de clients utilisent les deux.

Combien de temps prend une intégration ?

Cela dépend du nombre de flux, du volume de données et de l’ampleur du mapping sur mesure. Après un court échange de cadrage, nous vous donnons un périmètre et un calendrier fermes.

Qui l’héberge et la maintient ?

À vous de choisir. Nous pouvons l’héberger pour vous sur AWS avec supervision et alertes, ou la déployer dans votre propre compte cloud. Dans les deux cas, nous assurons la maintenance à mesure qu’Amazon et l’autre système font évoluer leurs API.

Connectez Klaviyo à Amazon.

Dites-nous comment vous utilisez Klaviyo et si vous vendez sur Seller Central, Vendor Central ou les deux. Nous reviendrons vers vous avec un plan chiffré.

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