連携 · CRM

Amazon × Pipeliner 連携

PipelinerをAmazon Seller CentralおよびVendor Centralと連携します。Amazonの公式APIで構築し、貴社チームのPipelinerの使い方に合わせたカスタム連携です。

01 — 同期されるデータ

AmazonとPipelinerの間で行き来するデータ。

AmazonPipeliner
  • 注文履歴と注文の文脈(Amazonのデータ保護ルールの範囲内)
  • Vendor Centralのアカウントと発注の動き
  • B2B・卸の注文
一方向のフロー

データはAmazonからPipelinerへ流れます。Amazonには何も書き戻さないため、この連携によって出品や注文が変更されることはありません。

02 — 活用例

チームでの使われ方。

Seller Central(3P)

セラー向け

  • 営業やアカウント担当にAmazonの注文情報を提供する
  • Amazonビジネスの購入者と見積依頼を追跡する
  • CRMでチャネル別の売上を集計する
Vendor Central(1P)

ベンダー向け

  • Vendor Centralの発注、納品率、アカウント状態をバイヤーごとに追う
03 — 構築方法

両側とも公式API。本番システムとして運用します。

Amazon
SP-API OrdersListings ItemsFBA InventoryFinancesReportsNotificationsVendor OrdersVendor ShipmentsVendor InvoicesVendor Direct FulfillmentEDI 850 / 855 / 856 / 810
Pipeliner
Pipeliner API

認可されたアクセス

Login with Amazonによる認可と、Pipeliner側の認証を使います。パスワードの共有や画面スクレイピングは行いません。

貴社の運用に合わせたマッピング

項目・アカウント・拠点・ルールを、汎用の初期設定ではなく、貴社のPipelinerの使い方に合わせてマッピングします。

信頼性を前提にした設計

キュー、Amazonのレート制限内でのリトライ、人の対応が必要なときのアラートを備えます。

ログと監査性

同期したすべてのレコードを記録するため、注文・請求書・在庫変動をいつでも追跡できます。

04 — よくある質問

Amazon × Pipeliner に関する質問。

Amazonの公式APIを使いますか?

はい。Selling Partner APIとVendor API(Vendor CentralでEDIが合意済みのチャネルであればEDI)を使い、Login with Amazonによる認可済みアクセスで構築します。Seller CentralやVendor Centralのスクレイピングは行いません。

Seller CentralとVendor Centralの両方に対応できますか?

はい。セラー(3P)とベンダー(1P)のアカウントは使うAmazon APIが異なるため、実際に運用しているアカウント種別ごとにフローを設計します。両方を運用しているお客様も多くいます。

連携の構築にはどのくらいかかりますか?

フローの数、データ量、必要なカスタムマッピングの量によって変わります。短いヒアリングの後、確定した範囲とスケジュールをご提示します。

ホスティングと保守は誰が行いますか?

お選びいただけます。監視とアラート付きで当社がAWS上でホスティングすることも、貴社のクラウドアカウントにデプロイすることも可能です。いずれの場合も、Amazonや連携先システムのAPI変更に合わせた継続保守を提供します。

PipelinerをAmazonとつなぐ。

Pipelinerの使い方と、Seller Central・Vendor Centralのどちら(または両方)で販売しているかをお知らせください。範囲を明確にしたプランをご提案します。

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